• 구매 및 문의 전 필독 사항입니다. 꼭 읽어주세요!
    앤니즈 | 19.06.01
  •   구매 및 문의 전 필독 사항입니다.


      결제하시기 전에 꼭 읽어주세요.

      공지를 읽지 않아 발생하는 문제에 대해서는 일체 책임을 지지 않음을 알려드립니다.






      배송

    ・ 한진 택배를 이용하며 10만원 이상 무료배송, 배송기간은 약 1-3일 정도 소요되고 택배사의 사정에 따라 약간의 지연이 생길 수 있습니다.

    ・ 주말/공휴일 주문건 배송은 업무 시작일부터, 예약 발송 제품건 배송은 예약 발송일부터 순차적으로 출고됩니다.

    ・ 제주 및 도서 산간 지역은 추가 운임이 발생됩니다.





      교환 및 환불

    ・ 고객 변심으로 인한 교환 및 환불은 제품 수령일부터 주말, 공휴일 포함 7일 이내에 문의해 주셔야 정상 접수됩니다.

    ・ 제품 불량, 오배송 이외 주의사항(CAUTION) 미숙지, 고객 변심으로 인한 교환 및 환불은 왕복 택배비 6,000원을 고객님이 지불하셔야 하며 타 택배사 이용 시 반드시 선불로 발송해 주셔야 합니다.

    ・ 받으신 상태 그대로 상자에 담아 보내주시고 아래의 경우 상품 교환 및 환불이 불가합니다.

      - 고객님의 책임 있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우(단, 상품의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우는 제외)

      - 고객님의 사용(착용에 의한 오염, 불량, 냄새) 또는 일부 소비에 의하여 상품의 가치가 현저히 감소한 경우

      - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

      - 구성품(재화 여분 구성품, 보관 커버, 옷걸이, 더스트백, 포장박스 등)이 분실된 경우

      - 받으신 상품을 손상, 훼손(라벨 및 상품 택 등), 세탁, 수선한 경우




      적립금

    ・ 적립금은 3만원 이상 구매 시, 3000원 부터 사용 가능 합니다.

    ・ 적립금은 배송 완료 14일 후 지급되며, 비회원 구매건 또는 구매 내역을 확인할 수 없는 경우 적립금 지급이 불가합니다.

    ・ 적립금으로 구매하신 상품의 환불은 적립금의 재적립으로만 환불 가능합니다.

    ・ 적립금은 현금으로의 교환이 불가합니다.





      앤니즈는 항상 정성스러운 마음으로 제작하며 꼼꼼한 검수를 한 후 배송 보내드립니다.

      궁금하신 점 있으시면 언제든지 문의하시기 바랍니다.


      감사합니다.



  • 첨부파일
  • password
  • 정보경
    안녕하세요 :) 12일이 주문했는데 상품은 언제쯤 받을 수 있을까요 ㅠ
    M D R
  • 김석영
    168cm/53kg 마른편 여자입니다. 사이즈 추천받고 싶은데,
    보통 핏은 s인데 다리가 긴편입니다.
    모델은 혹시 사이즈가 어떻게 되시는지도 여쭈어요
    M D R
  • 유미연
    소재랑 상세 사이즈 정보가 하나도 없네요...
    알고싶은데 어떻게 알 수 있을까요?
    M D R
  • 최민지
    안녕하세요! 조금 전 결제 했는데 혹시 취소는 안되나요?
    M D R
  • 박은지
    안녕하세요 결제 방법 교체하려 하는데 주문 취소 어디서 진행되나요?
    M D R
  • 김윤희
    언제배송되나요?
    M D R
  • 김하얀
    안녕하세요 주문 취소하고 싶은데 어디서 어떻게 하는건가요 ??
    M D R
  • 토리
    모델 사이즈 알 수 있을까요? 정확한 옷 사이즈 알고싶어요
    M D R
  • 지나현
    배송 언제쯤 될까요??
    M D R
  • 김서현
    저 입금했는데 혹시 언제 입금확인이될까요? ?
    M D R
  • 아톰
    주문건 취소 부탁드립니다..
    M D R
  • 황혜진
    입금 확인 부탁드립니다.
    M D R
  • 권소희

    주문일 : 2023-11-21 12:14:35
    상품명 : Powder v-neck knit (pink)

    입금 했는데 미입금이라고 다시 연락 왔고 입금 전으로 뜹니다 확인 부탁드려요.

    목도리와 같이 샀다가 목도리만 취소 신청한 상태입니다.

    M D R
  • 이경민
    안녕하세요. 혹시 1월에 바로 출고 가능할까요? ㅜㅠ
    M D R
  • name
    password
    비밀댓글 ok
  • 회원에게만 댓글 작성 권한이 있습니다.

관련 글 보기

관련글 모음
번호 상품명 제목 작성자 작성일 조회
4876 비밀글 기타 문의합니다. 문인정 2024-06-18 3
4877    답변 비밀글 답변 드립니다 : ) NEW ANDNEEDS 2024-06-18 1
4874 비밀글 상품 문의합니다. 문인정 2024-06-18 3
4875    답변 비밀글 답변 드립니다 : ) ANDNEEDS 2024-06-18 1
4870 비밀글 상품 문의합니다. Bewise 2024-06-18 1